À partir de 8€ TTC/mois — c'est 5 à 10 fois moins cher qu'Intercom ou Drift, à fonctionnalités équivalentes pour un site WordPress.
✓ Essai gratuit 30 jours sans carte bancaire
Vous fournissez votre clé OpenAI
LLM inclus, zéro configuration
À ajouter à votre plan de base
Maximum 20€/mois toutes options combinées. Résiliable à tout moment depuis votre dashboard WordPress.
Pourquoi Chatbot Flow plutôt qu'une autre solution ?
Tarifs comparés au 25 avril 2026, plans entrée de gamme. Les concurrents facturent au contact actif (au-delà du tarif de base, le coût grimpe vite).
BYOK : vous créez un compte chez un fournisseur de LLM compatible (OpenAI), vous générez votre propre clé API et vous la collez dans la configuration. Vos coûts d'usage IA sont facturés directement par le fournisseur (généralement quelques centimes pour 1 000 messages avec GPT-4o Mini). Idéal si vous voulez maîtriser vos coûts ou si votre trafic est élevé.
Managed : nous fournissons et facturons le LLM dans l'abonnement. 1 000 messages/mois inclus, vous n'avez rien à installer. Idéal pour démarrer rapidement sans souci technique.
L'essai dure 30 jours, sans carte bancaire. Toutes les fonctionnalités du plan Managed sont incluses (LLM inclus, 1 000 messages/mois, jusqu'à 1 000 pages). À la fin de l'essai, vous pouvez choisir un plan payant pour continuer ou laisser expirer — le chatbot sera alors automatiquement désactivé. Un seul essai par site et par email.
Quand la limite est atteinte, le chatbot propose au visiteur de laisser ses coordonnées pour qu'on le recontacte rapidement (vous recevez la notification par email). Le quota se réinitialise le 1er de chaque mois. Pour un trafic plus élevé, passez en BYOK (messages illimités) ou ajoutez l'option Volume.
Tout est hébergé en France chez OVH. Chaque client dispose de sa propre base vectorielle isolée. Vos contenus ne servent jamais à entraîner d'autres modèles : OpenAI garantit que les données envoyées via l'API ne sont pas utilisées pour l'entraînement. À la résiliation, vous recevez un export téléchargeable et tout est supprimé après 30 jours. Voir la politique de confidentialité.
Vous résiliez à tout moment depuis le dashboard WordPress (qui ouvre le portail de facturation Stripe). Le chatbot reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis s'arrête. Vous recevez un email avec un lien d'export valide 30 jours, après quoi tout est supprimé définitivement.
Oui. Si vous êtes une entreprise basée hors de Belgique avec un numéro de TVA valide, la TVA est automatiquement exemptée (reverse charge intracommunautaire B2B) — Stripe valide votre numéro via VIES en temps réel. Sinon, la TVA belge à 21% est incluse dans le tarif affiché.